นโยบายความเป็นส่วนตัว

แบรนด์ MapleLingo โดย โรงเรียนสอนภาษาเมเปิ้ลออร์คิดอโยเดีย

โรงเรียนสอนภาษาเมเปิ้ลออร์คิดอโยเดีย (Maple Orchid Ayodia Language School) (ต่อไปนี้เรียกว่า "โรงเรียน") ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงวิธีการที่โรงเรียนเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ Maple Lingo รวมถึงบริการ เกม และคอร์สเรียนต่างๆ ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

โรงเรียนอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านขั้นตอนการสมัครสมาชิก การสั่งซื้อคอร์สเรียน หรือการติดต่อสื่อสาร ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง (สำหรับใช้ในการออกใบประกาศนียบัตร), ชื่อผู้ใช้งาน (Username), รูปโปรไฟล์ (ถ้ามี)
• ข้อมูลสำหรับการติดต่อ: อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, บัญชีผู้ใช้งานระบบโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE Account)
• ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน, หลักฐานการโอนเงิน (สลิปธนาคาร)
• ข้อมูลการใช้งานและสถิติการเรียน: ประวัติการเข้าชมบทเรียน, คะแนนการเล่นเกม, ข้อมูลสถิติสำหรับการจัดอันดับการแข่งขันรายเดือน, ข้อมูลการสร้างเนื้อหาด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลทางเทคนิคจากการเข้าใช้งานระบบ (เช่น IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, คุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

โรงเรียนจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อการสร้าง จัดการ และตรวจสอบสิทธิ์บัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการยืนยันสิทธิ์ในการเข้าเรียนคอร์สต่างๆ
• เพื่อการบันทึกประวัติการเรียน ประมวลผลคะแนนสำหรับระบบการแข่งขันจัดอันดับรายเดือน และการออกใบประกาศนียบัตรการเรียนจบ
• เพื่อดำเนินการชำระเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปหลักฐาน และออกเอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อการพัฒนา ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการเรียนการสอน และระบบสร้างบทเรียนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งข่าวสารประชาสัมพันธ์ สิทธิประโยชน์ กิจกรรม หรือการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค (Support) แก่ผู้เรียน
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3. การประมวลผลข้อมูลร่วมกับระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ในการให้บริการฟีเจอร์สร้างบทเรียนเฉพาะบุคคลด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระบบจะนำเฉพาะข้อมูลดิบด้านคำศัพท์ ตัวเลือก หรือคำสั่งที่ผู้เรียนป้อนเข้ามาไปประมวลผลเท่านั้น โรงเรียนจะไม่มีการส่งต่อข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ชื่อ-นามสกุล, อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ) ของท่านไปยังผู้ให้บริการระบบ AI ภายนอกอย่างเด็ดขาด ทั้งนี้ ห้ามมิให้ผู้ใช้งานป้อนข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ข้อมูลอ่อนไหว หรือข้อมูลที่เป็นความลับลงในช่องป้อนคำสั่งของระบบ AI

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

โรงเรียนยึดมั่นในความเป็นส่วนตัวของท่าน และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์จากท่านอย่างชัดเจน
• เพื่อการเปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Service Providers) ที่มีความจำเป็นต้องดำเนินงานร่วมกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มสมบูรณ์ เช่น ผู้ให้บริการระบบตรวจสอบสลิปและช่องทางชำระเงิน หรือผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ โดยบุคคลเหล่านี้จะต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย

5. มาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

โรงเรียนได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่รัดกุม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย การทำลาย การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บ (Encryption), การใช้ระบบไฟร์วอลล์เพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์ และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้องและได้รับอนุญาตเท่านั้น

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการดำเนินการดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• สิทธิในการขอเข้าถึง ขอตรวจสอบ และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา (โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้กระทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านั้น)

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงเรียนอาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การให้บริการ หรือการแก้ไขเพิ่มเติมของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยโรงเรียนจะทำการประกาศแจ้งนโยบายฉบับปรับปรุงให้ทราบอย่างชัดเจนผ่านทางหน้าเว็บไซต์นี้

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโรงเรียนได้ที่:

• ชื่อหน่วยงาน: โรงเรียนสอนภาษาเมเปิ้ลออร์คิดอโยเดีย (Maple Orchid Ayodia Language School)
• ที่อยู่: 11, 27 Phromsuk Place ต.หอรัตนไชย อ.พระนครศรีอยุธยา จ.พระนครศรีอยุธยา 13000
• อีเมล: ebiko.kwansirin@gmail.com
• โทรศัพท์: 097-146-6963
• LINE: https://lin.ee/yFUxYO1