ข้อตกลงการใช้งาน

แบรนด์ MapleLingo โดย โรงเรียนสอนภาษาเมเปิ้ลออร์คิดอโยเดีย

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ Maple Lingo ของโรงเรียนสอนภาษาเมเปิ้ลออร์คิดอโยเดีย (Maple Orchid Ayodia Language School) (ต่อไปนี้เรียกว่า "โรงเรียน") การสมัครสมาชิกหรือการสั่งซื้อคอร์สเรียนถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงฉบับนี้โดยสมบูรณ์ ในกรณีที่ผู้เรียนมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ผู้ปกครองจะต้องเป็นผู้อ่าน ทำความเข้าใจ และให้ความยินยอมแทน

1. บัญชีผู้ใช้และข้อจำกัดสิทธิ์ (User Account & Restrictions)

ผู้ใช้งานต้องใช้ข้อมูลจริงในการสมัครสมาชิก โดยจำกัด 1 บัญชีผู้ใช้ต่อ 1 ผู้เรียน (1 Account / 1 User) เท่านั้น เนื่องจากระบบมีการบันทึกประวัติการเรียนรู้ การสะสมคะแนนเพื่อจัดอันดับในการแข่งขันรายเดือน รวมถึงการประเมินผลเพื่อออกใบประกาศนียบัตรการเรียนจบ (Graduation Certificate) ในนามของผู้เรียนรายบุคคล ผู้ใช้งานมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่อนุญาตให้นำบัญชีไปแบ่งปันให้ผู้อื่นใช้งานร่วมกัน นำไปแจกจ่าย ให้เช่า หรือใช้ในเชิงพาณิชย์ หากระบบตรวจพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ มีการล็อกอินซ้ำซ้อน หรือมีการสลับผู้ใช้งาน โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้ดังกล่าวทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบและความถูกต้องของข้อมูล

2. สิทธิ์การเรียนและแพ็กเกจ (Access & Packages)

สิทธิ์การเข้าเรียนจะเริ่มต้นขึ้นเมื่อระบบของโรงเรียนได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แพ็กเกจรายปีหรือรายวันจะมีวันหมดอายุระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าชำระเงิน กรณีที่มีการต่ออายุก่อนหมดอายุ เวลาการใช้งานจะถูกนำไปต่อท้ายรอบเดิม คำว่า "ตลอดชีพ (Lifetime)" หมายถึง ตลอดอายุการให้บริการของแพลตฟอร์มเว็บไซต์ Maple Lingo เท่านั้น สำหรับการอัปเกรดคอร์ส ระบบจะคิดค่าบริการเฉพาะส่วนต่างตามอัตราที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ ทั้งนี้ โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการเพิ่มเติม สำหรับฟีเจอร์พิเศษขั้นสูง ระบบ AI เจนเนอเรทีฟ หรือเนื้อหาเอ็กซ์คลูซีฟ (Premium Add-ons) ที่จะพัฒนาขึ้นในอนาคต โดยจะใช้ระบบชำระเงินตามการใช้งานจริง (Pay-as-you-go) หรือการซื้อเครดิต/โทเคนในระบบ ซึ่งไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจมาตรฐานข้างต้น

3. การชำระเงินและนโยบายการงดคืนเงิน (Payment & Non-Refundable Policy)

การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านการโอนเงินพร้อมแนบสลิปหลักฐาน หรือช่องทางอื่นๆ ที่เว็บไซต์เปิดให้บริการ ระบบอาจมีการตรวจสอบสลิปแบบอัตโนมัติ หากพบว่าหลักฐานการชำระเงินไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ผู้ใช้งานจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการเข้าเรียน เนื่องจากบริการของ MapleLingo เป็นสินค้าดิจิทัลและระบบการเรียนรู้ออนไลน์ โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการงดคืนเงินทุกกรณีหลังจากที่ระบบได้เปิดสิทธิ์การใช้งาน (Activate) หรือส่งมอบเนื้อหา/เครดิตให้กับบัญชีของท่านเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากระบบตัดเงินซ้ำซ้อน (Duplicate Payments) หรือเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบจนทำให้ผู้เรียนไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้ตามปกติเท่านั้น

4. เครดิต คูปอง และรางวัล (Credits, Coupons & Rewards)

เครดิตภายในระบบมีไว้สำหรับใช้สร้างบทเรียนด้วย AI และเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ บนเว็บไซต์เท่านั้น ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ เครดิตที่ได้รับจากแพ็กเกจหรือกิจกรรมจะมีวันหมดอายุตามเงื่อนไขที่กำหนด สำหรับคูปองและรางวัลผู้ชนะประจำเดือนจะเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์คะแนนหรือรางวัลที่ได้มาจากการทุจริต หรือการใช้โปรแกรมช่วยเหลือใดๆ

5. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา (Content & Copyright)

บรรดาบทเรียน เสียงเพลง นิทาน รูปภาพ และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนเว็บไซต์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของโรงเรียนหรือเจ้าของสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง โดยจัดทำขึ้นเพื่อใช้ในการเรียนรู้ส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามมิให้คัดลอก ดาวน์โหลดเพื่อเผยแพร่ซ้ำ หรือนำไปจำหน่ายต่อในทุกกรณี ข้อมูลคำศัพท์บางส่วนอาจมีการดัดแปลงจากแหล่งข้อมูลเปิดตามรายละเอียดที่ปรากฏในหน้าที่มาของข้อมูลคำศัพท์

6. เนื้อหาที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI (AI-Generated Content)

บทเรียนที่สร้างโดยระบบ AI และคำอ่านสัทอักษร IPA ในบางคำอาจมีความคลาดเคลื่อนเกิดขึ้นได้ โดยทางโรงเรียนจะมีการตรวจสอบเนื้อหาที่ทีมงานจัดทำขึ้นก่อนเผยแพร่เสมอ สำหรับบทเรียนที่ผู้เรียนสั่งสร้างด้วยตนเอง มีไว้เพื่อใช้ในการฝึกฝนส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามมิให้ป้อนข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ่อนไหว ถ้อยคำหยาบคาย หรือเนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมาย

7. ผลการเรียนและใบประกาศนียบัตร (Learning Results & Certificates)

ระดับการเรียนรู้ 1–5 เป็นเกณฑ์ประเมินภายในของหลักสูตรเท่านั้น ไม่สามารถเทียบเคียงกับมาตรฐาน CEFR ได้ ใบประกาศนียบัตรที่ได้รับถือเป็นเอกสารรับรองการเรียนจบคอร์ส ไม่ใช่วุฒิการศึกษาตามกฎหมาย ทั้งนี้ ผลลัพธ์และสัมฤทธิผลทางการเรียนจะขึ้นอยู่กับความสม่ำเสมอในการฝึกฝนของผู้เรียนแต่ละบุคคล

8. การให้บริการและการปรับปรุงระบบ (Service & Maintenance)

โรงเรียนจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีความจำเป็นต้องระงับบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา ปรับปรุงระบบ หรือจากเหตุขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาและฟังก์ชันการใช้งานต่างๆ เพื่อยกระดับคุณภาพการเรียนการสอน

9. ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy)

การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน จะเป็นไปตามรายละเอียดที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของโรงเรียน

10. การแก้ไขข้อตกลง การระงับข้อพิพาท และการติดต่อ

โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนหน้าเว็บไซต์นี้ ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงให้นำเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทตามกฎหมาย และให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่ตั้งอยู่ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: ebiko.kwansirin@gmail.com
• โทรศัพท์: 097-146-6963
• LINE: https://lin.ee/yFUxYO1